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Processus de commande
Commander n'échappe pas à la demande d'informations et de choix pour compléter votre commande. Après avoir placé vos articles dans le panier et cliqué sur commander, nous avons besoin de votre adresse pour pouvoir expédier, de votre nom pour l'adresser et de votre e-mail pour le code de suivi et de traçabilité et les mises à jour de l'envoi. Le numéro de téléphone peut être utile si vous avez saisi une mauvaise adresse e-mail et constitue la seule autre option pour vous informer à ce moment-là.

Vous pouvez ensuite choisir parmi de nombreuses options de paiement, choisissez l'option de paiement avec laquelle vous vous sentez le plus à l'aise. Les prix des articles sont compétitifs et s'adressent à iDeal, transfert ou Bancontact (belge). Si vous optez pour plus de commodité, d'assurance ou de paiement par la suite, des frais supplémentaires seront indiqués pour chaque option de paiement.

Vérifiez votre commande, adresse, choix de paiement, consultez ou téléchargez les Conditions Générales et cliquez sur commande définitive pour la finaliser via le prestataire de paiement Pay qui gère tous nos paiements en ligne. Si vous avez fait un mauvais choix ou n'avez pas pu effectuer le paiement, vous recevrez automatiquement un rappel avec un lien pour payer ou choisir une autre option de paiement.
Nous traitons votre commande dans les 24 heures, y compris les jours fériés et les week-ends.
En plus de la confirmation automatisée de votre commande par e-mail, vous recevrez également un message sur le traitement de votre commande dans les 24 heures. Vous recevrez automatiquement un message lorsqu'il aura été expédié par le transporteur, le jour de sa livraison et le jour de la livraison un message final avec le délai de livraison.

Expédition
Expédition 1-3 jours ? Nous n'avons pas un contrôle total sur la livraison finale et celle-ci est parfois retardée de 1 ou 2 jours. Les services de livraison sont très occupés depuis plus d'un an car de nombreuses visites en magasin se sont déplacées vers les achats en ligne. Plus de 9 colis sur 10 arrivent encore le lendemain et c'est une réalisation spéciale de tous les livreurs. Pour éviter toute déception, nous utilisons un délai de livraison de 1 à 3 jours afin que, dans la plupart des cas, il arrive plus tôt que prévu.

Chez Golfreistas.nl, vous ne pouvez commander en ligne que ce qui est en stock. Chaque article indique exactement quand il sera expédié. La livraison à Castricum est généralement effectuée par notre propre personnel et souvent le jour même de la commande. Nous expédions également le samedi, qui peut déjà être livré le lundi.

Besoin urgent d'un sac de voyage pour des vacances qui approchent ? Contactez-nous pour les possibilités. Nous donnons des conseils honnêtes et un taux de réussite si vous voulez tenter votre chance en utilisant des statistiques d'expédition à jour. Vous pouvez également retirer le sac de voyage chez nous à tout moment (sur rendez-vous) ou, si nécessaire, discuter des conditions d'un rendez-vous à mi-parcours. Nous vous aidons avec toute la flexibilité disponible.

Frais d'expédition
Les frais de port sont toujours clairement indiqués avec l'article et le panier :
Les frais de port sont standard pour les Pays-Bas (5,99 €) jusqu'à ce que vous ayez entré une adresse à l'étranger.

Les frais d'envois à l'étranger :
Belgique et Allemagne 7,99 €
France, Luxembourg et Autriche 14,99 €
Portugal, Espagne et Italie 19,99 €

Payer
Tous les paiements en ligne sont effectués via Pay, si votre paiement n'a pas abouti, vous recevrez automatiquement un rappel avec un lien de paiement pour terminer le paiement avec l'une des nombreuses options de paiement. Vous pouvez également passer une autre commande vous-même si le stock le permet, nous annulerons automatiquement la commande précédente lors du traitement.